Audit marketing

PRÉSENTATION

L’audit marketing LUCE est une étude complète et indépendante de votre présence commerciale et digitale.
Il permet d’identifier avec précision vos forces, vos freins et vos opportunités de croissance, afin d’orienter vos décisions sur des bases concrètes.

Réalisé à partir d’une méthodologie éprouvée, il combine analyse stratégique, évaluation des performances marketing, et recommandations opérationnelles.
Chaque conclusion est hiérarchisée et traduite en un plan d’actions priorisé, conçu pour améliorer votre visibilité, votre cohérence de marque et votre efficacité commerciale.

C’est l’outil idéal pour :
1. bâtir un plan marketing fondé sur des données tangibles,
2. repenser votre stratégie avant un re-positionnement,
3. ou simplement faire le point sur la pertinence de vos actions actuelles.

Idéal pour les TPE et PME souhaitant transformer leur marketing en véritable levier de performance sans se perdre dans les approximations.

CONTENU DE LA PRÉSTATION

Rapport d’audit détaillé (10 à 20 pages) :

Une analyse complète et argumentée de votre performance marketing et commerciale : évaluation de la notoriété de marque, cohérence du positionnement, pertinence des messages et efficacité des leviers d’acquisition (SEO, SEA, e-mailing, social media, site web).
Le rapport inclut une synthèse visuelle (tableaux de bord, graphiques, heatmaps) et une priorisation claire des actions selon leur impact potentiel (Quick Wins / Actions Structurantes / Chantiers Long Terme).

Matrice SWOT personnalisée :

Diagnostic stratégique croisant vos forces et faiblesses internes (image de marque, expérience client, outils CRM, performance des campagnes) avec les opportunités et menaces externes (évolution du marché, position concurrentielle, tendances sectorielles).
Un outil d’aide à la décision pour affiner votre stratégie marketing et commerciale.

Cartographie du parcours client :

Visualisation complète de l’expérience utilisateur, de la prise de conscience à l’achat, en passant par la phase de considération et de fidélisation.
Identification des points de contact clés, des canaux générateurs de conversion, et des zones de friction entraînant une perte d’efficacité (UX, messages, offres, tunnel de conversion).

Feuille de route opérationnelle sur 3 mois :

Un plan d’action concret, séquencé et mesurable :

  • Optimisation SEO/SEA : structure de site, arborescence, mots-clés prioritaires, budget média.
  • Recommandations sur le mix marketing (4P) : produit, prix, distribution, communication.
  • Proposition de calendrier éditorial et stratégie de contenu à court terme.
  • Mise en place d’indicateurs de suivi (KPI) : taux de conversion, taux de clic (CTR), coût par lead (CPL), taux de rétention.
    Chaque action est hiérarchisée selon le ROI potentiel et la charge de mise en œuvre, pour un pilotage marketing efficient.
Session de restitution (60 à 90 min) :

Présentation interactive des résultats et échanges stratégiques pour valider les priorités.
Cette session permet de transformer les constats en plan d’action, en alignant les enjeux business, marketing et communication.
Les livrables sont remis en version numérique interactive, facilitant la lecture et le partage en équipe.

RÉSULTATS ATTENDUS

  • Une vision claire de votre performance marketing.
  • Une stratégie recentrée sur les priorités à fort impact.
  • Des décisions fondées sur la donnée et non sur l’intuition.


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